Важливість емоційного зв’язку з клієнтами у готельно-ресторанному бізнесі
Вантажиться...
Дата
2025
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ЛДУФК імені Івана Боберського
Анотація
Опис
Ключові слова
емоційний зв'язок, персоналізація, персоналізовані звернення, цінності, emotional connection, personalisation, personalised messages, values
Бібліографічний опис
Головіна А. Важливість емоційного зв’язку з клієнтами у готельно-ресторанному бізнесі / Анастасія Головіна, Марія Лущик // Інновації, гостинність, туризм: наука, освіта, практика : зб. тез доп. V Всеукр. наук.-практ. конф. мол. учених з міжнар. участю (15–16 трав. 2025 року, м. Львів). – Львів : ЛДУФК імені Івана Боберського, 2025. – С. 253–257.