Діджиталізація у сфері послуг: виклики і можливості

Анотація

У статті досліджено сучасний стан цифрових трансформацій у сфері послуг та здійснено аналіз викликів і можливостей, які супроводжують цей процес. The article examines the current state of digital transformation in the service sector and analyzes the challenges and opportunities that accompany this process.

Опис

Ключові слова

діджиталізація, сфера послуг, автоматизація, штучний інтелект, кібербезпека, цифрова нерівність, конкурентоспроможність підприємств, digitalization, service sector, automation, artificial intelligence, cybersecurity, digital inequality, enterprise competitiveness

Бібліографічний опис

Діджиталізація у сфері послуг: виклики і можливості / О. І. Графська, В. З. Холявка, І. І. Коркуна, Р. О. Боднар // Ефективна економіка. – 2025. – № 3. – С. 10–25. DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2025.3.21