Психологія гостинності: ефективні стратегії управління конфліктами та робота зі складними гостями

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorПрийма Соломія
dc.contributor.authorШевелюк Михайло
dc.contributor.authorPryima Solomiia
dc.contributor.authorSheveliuk Mykhailo
dc.date.accessioned2026-06-30T10:38:06Z
dc.date.available2026-06-30T10:38:06Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractМетою дослідження є визначення ефективних стратегій управління конфліктами та особливостей психологічної роботи зі складними гостями у закладах готельно-ресторанного бізнесу. The purpose of the study is to determine effective conflict management strategies and the specifics of psychological work with difficult guests in hotel and restaurant establishments.
dc.identifier.citationПрийма С., Шевелюк М. Психологія гостинності: ефективні стратегії управління конфліктами та робота зі складними гостями. Інновації, гостинність, туризм: освіта, наука, практика : зб. тез доп. VI Всеукр. наук.-практ. конф. молодих учених з міжнар. участю, присвяч. 80-річчю ЛДУФК імені Івана Боберського (21 трав. 2026 р., м. Львів). Львів : ЛДУФК імені Івана Боберського, 2026. С. 345–346.
dc.identifier.urihttps://repository.ldufk.edu.ua/handle/34606048/61728
dc.language.isoother
dc.publisherЛДУФК імені Івана Боберського
dc.subjectпсихологія гостинності
dc.subjectуправління конфліктами
dc.subjectскладні гості
dc.subjectкомунікативні навички
dc.subjectрівень сервісу
dc.subjectpsychology of hospitality
dc.subjectconflict management
dc.subjectdifficult guests
dc.subjectcommunication skills
dc.subjectlevel of service
dc.titleПсихологія гостинності: ефективні стратегії управління конфліктами та робота зі складними гостями
dc.title.alternativeHospitality Psychology: Effective Conflict Management Strategies and Working with Difficult Guests
dc.typeOther

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Pryima Solomiia Sheveliuk Mykhailo.pdf
Розмір:
921.47 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Інновації, гостинність, туризм : наука, освіта, практика