Управління клієнт-орієнтованістю підприємств готельно-ресторанного бізнесу
Вантажиться...
Дата
2021-12-17
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Харківський держ. ун-т харч. та торгвілі
Анотація
Опис
Ключові слова
клієнт-орієнтованість, сервісний продукт готелю, управління, клієнтський досвід, готельно-ресторання індустрія
Бібліографічний опис
Джгуташвілі Н. М. Управління клієнт-орієнтованістю підприємств готельно-ресторанного бізнесу : дис. д-ра філософії : 073; 07 / Джгуташвілі Наталія Миколаївна. - Харків, 2020. - 305 с.