Лояльність споживачів як інструмент конкурентної боротьби підприємства
dc.contributor.author | Іванова, Лілія | |
dc.contributor.author | Ivanova, Liliia | |
dc.contributor.author | Музика, О. | |
dc.contributor.author | Muzyka, O. | |
dc.date.accessioned | 2018-08-13T10:51:47Z | |
dc.date.available | 2018-08-13T10:51:47Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.description.abstract | лояльність сьогодні перетворюється в одну із важливих конкурентних переваг при просуванні товарів і послуг на ринок. Для розробки, впровадження, успішної реалізації програми лояльності, її ефективності і пролонгованості необхідно посилювати суб'єктивні, першою чергою, психологічні чинники, які враховують специфічні переваги і наміри споживача. Здійснюючи оцінку лояльності, важливо виявляти ті чинники діяльності підприємства, які необхідно коригувати для того, щоб більшість клієнтів стали повністю задоволеними. Правильне розуміння прагнень споживачів є стратегічно важливим завданням для успішного розвитку бізнесу. | uk_UA |
dc.identifier.citation | Іванова Л. О. Лояльність споживачів як інструмент конкурентної боротьби підприємства / Іванова Л. О., Музика О. М. // Внутрішня торгівля: розвиток та механізми регулювання на макро- і мікрорівнях : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф. - Львів, 2013. - С. 121-124. | uk_UA |
dc.identifier.uri | http://repository.ldufk.edu.ua/handle/34606048/12612 | |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.subject | підприємство | uk_UA |
dc.subject | лояльність споживачів | uk_UA |
dc.title | Лояльність споживачів як інструмент конкурентної боротьби підприємства | uk_UA |
dc.type | Article | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- Іванова Л., Музика О..pdf
- Розмір:
- 79.81 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: