The strategy of personal management: The role of motivational factors in increasing efficiency

Abstract

The aim of the research was to determine the impact of motivational factors on the success of personnel management in various enterprises. The research methodology included a survey of 900 employees from three companies: JSC LCF “Svіtoch”, LLC “Enzym”, and SoftServe, conducting semi-structured interviews with 30 managers, and a SWOT analysis. The research results showed that the effectiveness of personnel management largely depends on the balance of material and non-material motivational factors. At SoftServe, the emphasis is on innovation, creative development, and mental health; at “Svіtoch”, on social benefits and training programmes; and at “Enzym”, on comfortable working conditions and financial incentives. The survey results revealed that 70% of SoftServe employees consider career growth opportunities, professional development, and flexible working conditions as the main motivational factors. At “Svіtoch”, 65% of respondents noted that social benefits, such as health insurance and employee childcare programmes, are key motivational elements. For “Enzym” employees, 78% of respondents stated that comfortable working conditions and competitive wages are the main drivers of their efficiency. The semi-structured interviews with managers confirmed that motivational programmes focused on innovation and employee mental health help maintain team loyalty and engagement. The SWOT analysis results showed that the main obstacles to improving the effectiveness of motivational policies are limited financial resources, adaptation to market changes, and programme performance evaluation. At the same time, the companies’ strengths include well-developed training programmes, career development, and employee support. The research confirmed that optimising motivational policies is possible through the implementation of flexible motivational forms, the use of digital tools, and improving internal communications. Метою дослідження було визначення впливу мотиваційних факторів на успішність управління персоналом на різних підприємствах. Методологія дослідження включала опитування 900 працівників трьох компаній: АТ ЛКФ «Світоч», ТОВ «Ензим» та SoftServe, проведення напівструктурованих інтерв'ю з 30 керівниками, а також SWOT-аналіз. Результати дослідження показали, що ефективність управління персоналом значною мірою залежить від збалансованості матеріальних і нематеріальних факторів мотивації. У SoftServe акцент робиться на інноваціях, творчому розвитку та ментальному здоров'ї, у «Світочі» - на соціальних пільгах та навчальних програмах, а в «Ензимі» - на комфортних умовах праці та матеріальному заохоченні. Результати опитування показали, що 70% працівників SoftServe вважають можливість кар'єрного зростання, професійного розвитку та гнучкі умови праці основними мотиваційними факторами. У компанії «Світоч» 65% респондентів зазначили, що соціальні пільги, такі як медичне страхування та програми догляду за дітьми співробітників, є ключовими мотиваційними елементами. Для працівників «Ензиму» 78% респондентів зазначили, що комфортні умови праці та конкурентоспроможна заробітна плата є основними чинниками їхньої ефективності.