Сторітелінг в системі маркетингових комунікацій компанії

Анотація

Розкрито сутність поняття сторітелінг в системі маркетингових комунікацій компанії. Окреслено основні маркетингові завдання, які комплексно дозволяє вирішувати фаховий сторітелінг. Зазначено, що сторітелінг – дієвий маркетинговий інструмент, який розширює палітру форм відображення маркетингової інформації для захоплення уваги цільової аудиторії та створення їй необхідної мотивації. Висвітлено основні види сторітелінгу та особливості різних типів історій, які доцільно використовувати для промоції товарів/послуг на ринку. Наголошено, що компаніям важливо дотримуватись правил успішного сторітелінгу і творчо застосовувати його сучасні технології. Проаналізовано досвід провідних компаній світу, що застосовують сторітелінг у своїх маркетингових комунікаціях. Надано рекомендації щодо вдосконалення сторітелінгу в маркетингових комунікаціях компанії.The essence of the concept of storytelling in the company's marketing communications system is revealed. The main marketing ones are outlined tasks that can be solved comprehensively by professional storytelling. It is noted that storytelling is effective marketing a tool that expands the palette of forms of displaying marketing information to capture the attention of the target audience and creating the motivation she needs. The main types are covered storytelling and features of different types of stories that are appropriate to use for the promotion of goods/services on the market.

Опис

Ключові слова

маркетингові комунікації, сторітелінг, бренд, історія, лояльність споживачів

Бібліографічний опис

Вовчанська О. М. Сторітелінг в системі маркетингових комунікацій компанії / Вовчанська О. М., Іванова Л. О. // Приазовський економічний вісник. - 2022. - Вип. 2(31). - С. 48-55.