Маркетингові дослідження ринку послуг : міжнародні та національні аспекти

Abstract

Стаття присвячена ідентифікації структурних змін на світовому ринку послуг у міжнародному та націо- нальних аспектах. Маркетинговими дослідженнями підтверджено посилення ролі послуг у сучасній економіці. Здійснено аналіз динаміки експорту та імпорту послуг у макрорегіонах світу та у країнах різного рівня еконо- мічного розвитку. Укладено та проаналізовано рейтинг країн за показниками експорту та імпорту на світово- му ринку послуг. Проаналізовано структурні зміни світового ринку послуг. Досліджено структуру експорту та імпорту послуг в Україні. Наголошується, що пандемія COVID-19 негативно вплине на світовий ринок послуг, а його відновлення вимагатиме ефективних економічних і політичних заходів, поглиблення співпраці між країнами та зниження бар’єрів у взаємній торгівлі найперспективнішими і швидко зростаючими видами послуг.