Удосконалення управління зв'язками з громадськістю в центрах реабілітації осіб з особливими потребами

Abstract

У методичному посібнику розглядаються особливості управління зв'язками з громадськістю центрів реабілітації неповносправних. Зокрема, проаналізовано питання оцінки клієнтами реабілітаційних установ якості послуг та чинників, які на неї впливають; розкриваються етапи процесу управління зв'язками з громадськістю центрів реабілітації, виконання яких необхідне для ефективної роботи згаданих закладів. Рекомендується працівникам реабілітаційних центрівта громадських організацій, студентам і викладачам факультетів та кафедр фізичної реабілітації, фахівцям з фізичної реабілітації, соціальним працівникам, менеджерам.