Маркетингова оцінка показників, що визначають якість обслуговування у готельному господарстві України
Вантажиться...
Дата
2009
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Якість обслуговування у готельному господарстві - це комплексна характеристика,
про яку досить важко судити з даних статистичної звітності. Окремими показниками цієї
якості можуть бути показники, що характеризують готельні номери та забезпеченість
готелів персоналом.
Опис
Ключові слова
готельне господарство, маркетинг, якість обслуговування, маркетингова оцінка
Бібліографічний опис
Іванова Л. О. Маркетингова оцінка показників, що визначають якість обслуговування у готельному господарстві України / Іванова Л. О. // Проблеми та перспективи розвитку економіки і підприємництва та комп'ютерних технологій в Україні : зб. матеріалів IV міжвузів. наук.-техн. конф. наук.-пед. працівників. - Львів, 2009. - С. 86.