Власова, МаріяЖуравльова, СвітланаVlasova, MariiaZhuravlova, Svitlana2023-06-272023-06-272023-05-18Власова М. Технологія роботи з постійними гостями готелю. Програма «Постійний гість» / Марія Власова, Світлана Журавльова // Інновації, гостинність, туризм : наука, освіта, практика : зб. тез доп. ІІІ Всеукр. наук.-практ. конф. мол. учених, асп. і студ. з міжнар. участю (18 травня 2023 року, м. Львів). – Львів : ЛДУФК імені Івана Боберського, 2023. – C. 40–42.https://repository.ldufk.edu.ua/handle/34606048/34210ukклієнтиготельпрограма лояльностіclientshotelloyalty programArticle