Організація гостинності та крос-культурні особливості в сфері послуг

Abstract

Отже, головними завданнями керівників підприємств готельного бізнесу є навчання та мотивація персоналу, подолання комунікатив них бар’єрів, поширення етичних норм, що сприятиме формуванню крос-культурної комунікації, яка дозволить розвити здатність адаптації до швидко мінливих умов бізнес-середовища, сформувати позитивний імідж підприємства у цілому.So, the main tasks of managers of hotel enterprises business is training and motivating personnel, overcoming communication barriers, spreading ethical norms, which will contribute to the formation of cross-cultural communication, which will allow to develop the ability to adapt to the rapidly changing conditions of the business environment, to form a positive image of the enterprise as a whole.