Соціальна конфліктологія

Abstract

Узагальнено та систематизовано наукові знання про соціальні конфлікти. Відповідно до позиції системного підходу викладені історія розвитку та теоретико-прикладні основи вітчизняної конфліктології, охарактеризовано універсальну понятійну схему опису конфліктів. Розглянуто методологію, методи та методики вивчення соціальних конфліктів, їхні особливості в різних сферах взаємодії, умови і способи конструктивного управління конфліктами, стратегії і тактики їх вирішення. Scientific knowledge about social conflicts is summarized and systematized. In accordance with the position of the systemic approach, the history of development and the theoretical-applied foundations of domestic conflict studies are outlined, and the universal conceptual scheme of conflict description is characterized. The methodology, methods and methods of studying social conflicts, their features in various spheres of interaction, conditions and methods of constructive conflict management, strategies and tactics for their resolution are considered.