Инновации как важнейший источник эффективного развития предприятий сферы услуг

Abstract

В современной практике изменения в сфере услуг носят либо экстенсивний, либо интенсивний характер.Экстенсивное развитие предполагает изменение обьемов товаров и услуг в пределах существующего потенциала предприятий, что характерно для динамично развивающихся рынков услуг, в которфых спрос существенно превышает предложение, а потребители услуг предьявляют новые требования к содержанию и качеству услуг. Интенсивное же направлено на наращивание потенциала в сфере услуг за счет рационального использования внутренних ресурсов предприятий и является возможным лишь в случае очевидной конкурентоспособности предприятия.